4 Tendencias para el e-commerce en 2022

Mantenerse al tanto de las tendencias de e-commerce no es una opción, es una necesidad.

El e-commerce ha tenido un enorme crecimiento en los últimos años. La pandemia y el distanciamiento social aceleró la ya creciente tendencia de comercio electrónico y compras en línea, y si bien la situación sanitaria en el mundo parece estar bajo control, las dinámicas digitales que trajo consigo llegaron para quedarse.

Aquí te dejamos 4 tendencias  de ecommerce que te ayudarán a mantenerte competitivo e identificar nuevas oportunidades.

      1. Ventas mediante Inteligencia Artificial

La IA ofrece una experiencia al consumidor optimizada.

Cuando escuchamos el término “Inteligencia Artificial” es probable que nos venga a la mente algún escenario de película distópica futurista, pero en el área del e-commerce se trata de la tecnología y algoritmos que proporcionan cierta información.

      2. Criptomonedas

El uso de las criptomonedas ha ido en aumento, esta opción de pago resuena con fuerza en el sector del comercio electrónico. Desde su aparición en el 2009, las monedas virtuales han revolucionado la economía con tal potencia que El Salvador se convirtió en el primer país del mundo en adoptarlas como divisa de curso legal.

      3. Shoppable TV

Shoppable TV es básicamente comprar desde la televisión mientras vemos nuestras series favoritas, mediante un código QR que nos permite de manera inmediata adquirir los productos que aparecen en escena.  

El capítulo más loco de Black Mirror ya no parece tan loco, ¿no?

     4. Búsqueda por voz

Esta tendencia está estrechamente ligada al cada vez mayor uso de asistentes virtuales como Alexa, Siri o Google Assistant, y permite a los usuarios realizar búsquedas o compras por voz sin necesidad de escribir nada. De acuerdo con Juniper Reasearch, se estima que las ventas realizadas a través de búsqueda por voz alcancen $80 mil millones para el 2023.