NUEVA NORMALIDAD, NUEVO BUEN FIN

Como ya es costumbre desde hace 10 años este noviembre se lleva a cabo el Buen Fin, una temporalidad diseñada para mejorar el flujo económico del país en el último Q del año, pero esta vez con matices interesantes aportados por el “big elephant on the room”, COVID-19.

Durante este 2020 el Buen Fin sufre varias adaptaciones entre las principales encontramos que se alarga llevándose a cabo del 9 hasta el 20 de noviembre desplegando descuentos y promociones en tiendas físicas y plataformas digitales con una expectativa de venta lineal a la del 2019 con 118,000 millones de pesos debido al contexto ya mencionado. Dentro de los principales cambios que presenta esta temporalidad encontramos una condición que día a día se confirma a lo largo de las industrias; las empresas con un mayor avance en transformación digital son las más beneficiadas, confirmado con cifras como las aportadas por Pierre Claude, presidente de la Asociación Mexicana de ventas online donde comparte que un tercio de las ventas totales que se detonarán vendrán desde plataformas digitales provenientes de consumidores que prefieren evitar un riesgo de exposición y prefieren la practicidad del e-commerce. Por otra parte el Buen Fin llega a ser un paso adicional a la digitalización en México al detonar cifras como que el 50% de los consumidores harán una compra en línea por primera vez.

 

En definitiva, una temporalidad distinta a años anteriores que llega a reforzar el mensaje de necesidad de transformación en los modelos de negocio con una tendencia marcada a digital, sus canales de compra y la experiencia que podemos ofrecer como marcas en estos entornos. 

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